相比于一些本土企业的CEO们频频在微博等平台表达观点，与消费者沟通，山姆的用户沟通界面只有客服，很多媒体的采访对象也是客服。互联网企业喜欢谈“以用户为中心”，但用户更多时候是被放在了一个“被研究”“被影响”的…

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凤凰传奇在青岛连开三场演唱会，曾毅彩排带不雅手表事件导致其形象受损，但现场无人退票，凸显其忠诚与实力。曾毅解释手表为朋友送，澄清并非劳力士。曾毅演唱完后感动落泪，与玲花道歉感谢歌迷。曾毅与玲花合作25年，始终五五分成，对彼此相互支持。