热线的志愿者手册里，规定了不能说的话，劝合肯定是不会劝的，还有一句是“都这样了，干嘛还不离婚？”到了2004年，因为咨询家暴事宜的电话增多，红枫又开了一条专门的反家暴热线，这条线上的志愿者有更多家暴危机干预和…

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由于历史原因先天不足，后天发展又缺少抓手。