相比于一些本土企业的CEO们频频在微博等平台表达观点，与消费者沟通，山姆的用户沟通界面只有客服，很多媒体的采访对象也是客服。互联网企业喜欢谈“以用户为中心”，但用户更多时候是被放在了一个“被研究”“被影响”的…

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鹿晗解封后复出，上海演唱会通过审批。粉丝欢呼，鹿晗将参加其他城市的演唱会。鹿晗称演唱会是赚钱最快的活动，但面临赔钱风险。艺人不怕犯错，一而再再而三挑战公权力，可艺人不服气，强行洗白自己。