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肖战因新作品需要，没有参加跨年晚会，但粉丝们还是支持他并为他订门票、机酒。为了减少粉丝的损失，肖战工作室启动了补偿机制，包括退门票、退机酒和退款后手续费的补偿。肖战方并没有借机炒热度，而是本着解决问题的态度，避免粉丝产生损失。